Όροι και Προϋποθέσεις
Γενικά
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ILUS.GR & TROXONAILS.GR, το οποίο ανήκει στην εταιρεία ILUS GROUP. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων από τον χρήστη/πελάτη.
Περιγραφή Υπηρεσιών
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Troxonails.gr προσφέρει στους χρήστες/πελάτες του τη δυνατότητα να αγοράσουν προϊόντα για τα νύχια.
Διαδικασία Παραγγελίας
Για την παραγγελία προϊόντων από το ηλεκτρονικό κατάστημα Troxonails.gr, ο χρήστης/πελάτης θα πρέπει να ακολουθήσει τα εξής βήματα:
- Να επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει.
- Να συμπληρώσει τα στοιχεία της παραγγελίας του, όπως το όνομά του, τη διεύθυνση του, τον αριθμό τηλεφώνου του και τα στοιχεία πληρωμής του.
- Να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής που επιθυμεί.
- Να ολοκληρώσει την παραγγελία του.
Τρόποι Αποστολής και Πληρωμής
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραγγελίας. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier.
Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες εντός Ελλάδας είναι 5€.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για την παραγγελία σας είναι οι εξής:
- Πληρωμή στο κατάστημα: Η πληρωμή γίνεται με μετρητά ή κάρτα στο μαγαζί κατά την παράδοση της παραγγελίας.
- Πληρωμή με κατάθεση σε λογαριασμό: Η πληρωμή γίνεται σε κατάθεση στον λογαριασμό μας ώστε να προχωρήσουμε σε παράδοση της παραγγελίας
- Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα: Η πληρωμή γίνεται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας της Mypos.
Επιστροφές Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα πρέπει να μας ενημερώσετε με την αποστολή email στο [email protected] ή στο 2109957316.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί. Θα πρέπει να συνοδεύονται από το σχετικό αποδεικτικό συναλλαγής (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο).
Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων από εμάς.
Εγγύηση
Τα προϊόντα που πωλούνται από το κατάστημα καλύπτονται από εγγύηση, σύμφωνα με τους όρους που ορίζει ο κατασκευαστής ή ο προμηθευτής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στο 2109957316.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στο 210 9957316.
Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές στους όρους και προϋποθέσεις μας δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στην ιστοσελίδα μας.